機構的管理中樞
成員、個案、LINE、帳務一站接
多機構權限分層、LINE 雙向與公開預約頁、收費結算與分潤自動計算,
同時把待寫紀錄餵給紀錄保存系統、把匿名工作時段餵給個人秘書。
適合:機構管理者、跨機構助人工作者
多機構週視圖 + 權限分層
頂端列一鍵切換所屬機構;機構管理者看全機構,成員只看自己。 一個人能同時屬於好幾家機構,資料分開不會串。
LINE 雙向 + 公開預約頁
每家機構獨立的 LINE 官方帳號:約診提醒、改期確認、收費通知全部走 LINE。 個案也可以從公開頁面(按機構分)直接線上預約。
收費、帳單、分潤結算
成員的分潤比例(抽成 %)依合約自動套用到每筆結算。 月末一鍵結算該給成員多少、該收個案多少,PDF 收據一鍵生成。
自動餵待寫紀錄給紀錄保存系統
機構收完款,系統自動把這次預約標記成「等紀錄」, 紀錄保存系統會在成員電腦上自動拉回一筆草稿,不必人工轉單。
匿名工作時段餵個人秘書
跨機構工作的成員可以在個人秘書看到所有機構的工作日曆,但本系統那端時段是匿名的 (只有時間 + 機構、任務類型,不含個案資料),機構資訊不外洩。
客製方案 + 專屬表單
機構可自建各種方案(督導、團體、多次方案包等),每個方案綁定專屬的初談、結案、回饋表單。 系統備有現成模板,也會視實務需要持續追加新模板,要直接套用或客製修改都行。
機構管理者的一天
從早到晚的例行事務,系統接手大部分,你只做真正需要判斷的那幾步。
上午 — 開診前確認
一眼看完今日全部預約;LINE 自動推提醒給個案,個案可一鍵確認出席或改期;當天到場與未到由櫃台一鍵標記。
下午 — 新個案自助預約
個案從你的公開預約頁選時段、填初談表送出;系統自動建檔並在待辦清單開一筆「請媒合初談」,你只需覆核並安排排程。
晚上 — 收費與分潤自動對齊
今日收費依方案逐筆產出 PDF 收據;成員分潤依契約自動計算,月底點一次「結算」即彙總成一份 Excel 分潤報表。